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【下载安装】安装失败?解析出现问题?安装一直转圈?
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泥嚎,请按步骤试试看这些方法:1.开启飞行模式5分钟,再重新连接网络2.重启游戏3.重新手动输入绑定邮箱+验证码登录,不使用历史登录,不选择使用 TapTap 登录如果问题仍然无法解决,请前往客服中心提交问题表单,客服将尽快为你服务~
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如果需要找回游戏内的账号,并且曾经购买过游戏内购,可以在客服中心直接通过订单来定位到账号~详情请参考下方帖子的说明~
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泥嚎,如果一直收不到验证码短信/邮件,可以试试:1. 重新连接信号开启飞行模式 5 分钟,重启游戏重新尝试接收验证码2. 手机停机请确认绑定的手机是否处于停机状态而无法接收短信3. 邮箱收件箱已满 / 黑名单 / 垃圾桶请确认邮箱收件箱存储空间是否充足,是否设置了拒绝接收陌生短信,检查邮件是否被自动归类到垃圾桶4. 稍等再登录如果频繁报错,可关闭游戏,将游戏退出后台,稍等 5-10 分后再启动游戏再次登录5. 卸载重装将游戏卸载重装,以确保安装到最新版本,并彻底清理应用缓存











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